Regulamin serwisu

Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej artururbaniak.eu oraz z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu.

Data wejścia w życie: 1 marca 2026 r.

1. Usługodawca

Usługodawcą serwisu jest Artur Urbaniak.

Adres: 09-550 Szczawin Kościelny, ul. Warszawska 5.

E-mail: kontakt@artururbaniak.eu, tel. +48 725 975 322.

2. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

W ramach serwisu świadczone są nieodpłatnie usługi polegające na:

• udostępnianiu treści informacyjnych o usługach elektrycznych, obszarze działania i materiałach blogowych,
• umożliwieniu kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego,
• umożliwieniu kontaktu przez odnośniki telefoniczne, e-mail i WhatsApp,
• udostępnianiu materiałów pomocniczych, FAQ i treści technicznych.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebne są co najmniej:

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML, CSS i JavaScript,
• aktywne konto poczty elektronicznej albo numer telefonu, jeśli użytkownik chce otrzymać odpowiedź zwrotną.

4. Zasady korzystania z formularza kontaktowego

• formularz służy do przesłania zapytania dotyczącego usług lub kontaktu zwrotnego,
• użytkownik powinien podawać dane prawdziwe i niewprowadzające w błąd,
• zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich albo zawierających złośliwe oprogramowanie,
• wysłanie formularza nie oznacza automatycznego zawarcia umowy o wykonanie usługi elektrycznej,
• odpowiedź na zgłoszenie następuje w miarę dostępności terminów i po weryfikacji charakteru sprawy.

5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

• umowa o korzystanie z serwisu w zakresie przeglądania treści zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia,
• umowa o skorzystanie z formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i kończy się po wysłaniu formularza lub rezygnacji z jego wypełniania,
• usługi elektroniczne w ramach serwisu są nieodpłatne.

6. Reklamacje dotyczące działania serwisu

Reklamacje związane z funkcjonowaniem strony lub formularza można zgłaszać na adres kontakt@artururbaniak.eu.

Zgłoszenie powinno zawierać co najmniej:

• dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
• opis problemu,
• datę i, jeśli to możliwe, okoliczności wystąpienia problemu.

Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, zwykle w terminie do 14 dni.

7. Odpowiedzialność

• treści publikowane w serwisie mają charakter informacyjny i techniczny,
• informacje na stronie nie zastępują oględzin instalacji, pomiarów ani indywidualnej diagnozy na miejscu,
• usługodawca dokłada starań, aby serwis działał poprawnie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności strony,
• usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania informacji z serwisu bez odpowiedniej weryfikacji technicznej.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

9. Postanowienia końcowe

• regulamin obowiązuje od 1 marca 2026 r.,
• zmiany regulaminu mogą być wprowadzane z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa, sposobu działania serwisu lub zakresu usług elektronicznych,
• do korzystania z serwisu stosuje się prawo polskie.